Sie werden im Customer-Experience-Tracking-Labor mit den Methoden empirischer Forschung (z. B. Eyetracking) vertraut gemacht und lernen diese anzuwenden. Dabei werden Sie in konkrete Forschungsprojekte involviert.
Innovative Vertriebs- und Kommunikationskanäle werden von Ihnen selbst analysiert, eigene innovative Entwicklungen und Geschäftsmodelle konzipiert und können auf standardisierten Plattformen umgesetzt werden.
Das Labor beschäftigt sich mit den Methoden und Techniken der Ideengenerierung und der Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle sowie deren Bewertung gemeinsam mit den Kunden.